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Política de privacidade.
Em poucas palavras: este site não guarda nada do que você escreve, não pede cadastro e não carrega serviços de fora sem você pedir. Abaixo, os detalhes, como manda a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados (quem decide como eles são tratados) é Elisa Maria Costa Silva (CRP 04/82629). Para qualquer assunto sobre os seus dados, o canal é o e-mail psielisacosta@gmail.com.
O que o site coleta, e o que não coleta
- A mensagem para marcar a conversa não passa pelo site. O nome, a preferência e o assunto que você escreve em “Marcar” ficam só no seu navegador, para montar o texto da mensagem. Não são enviados para cá nem guardados. Ao tocar em “Enviar pelo WhatsApp”, o texto abre pronto no seu WhatsApp, e só sai de lá se você enviar.
- Registros técnicos da hospedagem. O site fica na Cloudflare, que, como qualquer servidor, recebe o endereço IP, o navegador e a página pedida, para entregar o site e bloquear acessos maliciosos. Base legal: legítimo interesse (manter o site no ar e seguro).
- O mapa e as fontes são do próprio site. O mapa de “Como chegar” é desenhado a partir dos dados abertos do OpenStreetMap, sem carregar o Google Maps. O Google só entra se você tocar em “Traçar rota” ou “Ver no Google Maps”.
O site não tem cadastro, não usa os seus dados para anúncios e não vende dados.
Quando você entra em contato
Se você manda mensagem pelo WhatsApp, pelo Instagram ou por e-mail, a Elisa recebe o seu nome, o seu contato e o que você escrever, para responder e combinar a primeira conversa. Base legal: procedimentos preliminares a um atendimento, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
Por mensagem, conte só o que quiser. Detalhes sobre a sua saúde ficam para a conversa: são dados sensíveis (LGPD, art. 11), e o melhor lugar para eles é o atendimento.
Tudo o que você conta, por mensagem ou nas sessões, fica sob sigilo profissional (Código de Ética Profissional do Psicólogo, art. 9º).
Cookies
Este site não usa cookies de medição nem de publicidade. A Cloudflare, que hospeda o site, pode usar cookies estritamente necessários para segurança, que não dependem de consentimento.
Com quem os dados são compartilhados
- Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
- WhatsApp (Meta): o botão de marcar abre uma conversa no seu WhatsApp. A partir daí, vale também a política de privacidade do WhatsApp.
- Instagram (Meta): se você manda mensagem por lá, vale também a política de privacidade do Instagram.
- Google: só se você tocar nos botões do Google Maps.
Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência internacional segue os termos de proteção de dados de cada empresa, nos casos permitidos pelo art. 33 da LGPD.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que os seus dados são tratados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade para outro fornecedor;
- informação sobre com quem os dados são compartilhados;
- eliminação dos dados tratados com consentimento e a revogação desse consentimento.
Basta pedir por o e-mail psielisacosta@gmail.com. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site só funciona com conexão segura (HTTPS) e não tem banco de dados: não há onde guardar o que você escreve.
Mudanças nesta política
Se mudar o que é coletado, esta página é atualizada, com a data no topo.